{"id":15148,"date":"2017-06-12T13:37:29","date_gmt":"2017-06-12T11:37:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.woolsome.shop\/terms-conditions\/"},"modified":"2022-04-21T11:12:48","modified_gmt":"2022-04-21T09:12:48","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin Sklepu"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221;]\r\n<h3>\u00a7 1. Postanowienia wst\u0119pne<\/h3>\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Niniejszy regulamin okre\u015bla warunki sprzeda\u017cy oraz \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w serwisie dost\u0119pnym pod adresem <a>https:\/\/woolsome.shop<\/a>\/pl\/ prowadzonym przez Cezarego Wyszy\u0144skiego prowadz\u0105cego dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod nazw\u0105 Rekonstrukcje Historyczne &#8216;CEZAR&#8217;, Cezary Wyszy\u0144ski zarejestrowan\u0105 w Centralnej Ewidencji i Informacji Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, wykonywan\u0105 w Pog\u00f3rzu (81-198), przy ul. \u017beromskiego 8, NIP: 5841633640, REGON: 220384674.<\/li>\r\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 kontaktu ze Sprzedaj\u0105cym oraz sk\u0142adania reklamacji, za pomoc\u0105 nast\u0119puj\u0105cych danych teleadresowych:\r\n<ol>\r\n<li>adres korespondencyjny: CEZAR, ul. \u017beromskiego 8, 81-198 Pog\u00f3rze<\/li>\r\n<li>adres poczty elektronicznej: <a href=\"mailto:info@woolsome.shop\">info@woolsome.shop<\/a><\/li>\r\n<li>telefon: 604-941-378<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>Sformu\u0142owaniom u\u017cytym w niniejszym Regulaminie przypisuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie:\r\n<ol>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy \u2013 Cezary Wyszy\u0144ski prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Rekonstrukcje Historyczne &#8216;CEZAR&#8217;, Cezary Wyszy\u0144ski<\/li>\r\n<li>Klient \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca zdolno\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa szczeg\u00f3lna przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, zawieraj\u0105ca ze Sprzedaj\u0105cym\u00a0 za po\u015brednictwem Serwisu umow\u0119 sprzeda\u017cy lub umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/li>\r\n<li>Konsument \u2013 Klient, kt\u00f3ry zawiera z przedsi\u0119biorc\u0105 umow\u0119 niezwi\u0105zan\u0105 bezpo\u015brednio z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 umow\u0119,<\/li>\r\n<li>Konto \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona przez Sprzedaj\u0105cego drog\u0105 elektroniczn\u0105 polegaj\u0105ca na umo\u017cliwieniu utworzenia i prowadzeniu konta w Serwisie u\u0142atwiaj\u0105cego zawieranie um\u00f3w sprzeda\u017cy towaru,<\/li>\r\n<li>Newsletter \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 polegaj\u0105ca na cyklicznym przesy\u0142aniu na podany przez Klienta informacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci odnosz\u0105cych si\u0119 do oferty handlowej Sprzedaj\u0105cego,<\/li>\r\n<li>Regulamin \u2013 niniejszy regulamin,<\/li>\r\n<li>Serwis \u2013 strona internetowa dost\u0119pna pod adresem https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/<\/li>\r\n<li>Towar \u2013 przedmiot umowy sprzeda\u017cy zawartej przez Klienta ze Sprzedaj\u0105cym.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy stosuje nast\u0119puj\u0105ce sposoby porozumiewania si\u0119 z Klientem:\r\n<ol>\r\n<li>formularze zawarte w serwisie,<\/li>\r\n<li>poczta elektroniczna,<\/li>\r\n<li>kontakt telefoniczny,<\/li>\r\n<li>korespondencja pocztowa.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>Informacje o towarach podane w Serwisie, a szczeg\u00f3lno\u015bci ich opisy, parametry techniczne i u\u017cytkowe oraz ceny, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 2. Korzystanie z serwisu<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Warunkiem korzystania z Serwisu jest posiadanie komputera lub innego podobnego urz\u0105dzenia posiadaj\u0105cego dost\u0119p do sieci Internet oraz przegl\u0105dark\u0119 internetow\u0105 obs\u0142uguj\u0105c\u0105 protok\u00f3\u0142 https oraz javascript.<\/li>\r\n<li>Korzystanie z Serwisu mo\u017cliwe jest za po\u015brednictwem Konta lub bez rejestracji Konta, poprzez podanie danych koniecznych do zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<\/li>\r\n<li>Do rejestracji Konta konieczne jest podanie prawdziwych danych osobowych Klienta oraz potwierdzenie rejestracji poprzez klikni\u0119cie linku wygenerowany na adres e-mail Klienta.<\/li>\r\n<li>Warunkiem rejestracji Konta jest zaakceptowanie Regulaminu.<\/li>\r\n<li>Konto umo\u017cliwia zapami\u0119tanie danych do wysy\u0142ki oraz historii zam\u00f3wie\u0144, otrzymywanie rabat\u00f3w, opiniowanie produkt\u00f3w oraz prowadzenie szczeg\u00f3\u0142owych statystyk swoich dzia\u0142a\u0144 w Serwisie.<\/li>\r\n<li>Klient mo\u017ce w ka\u017cdym czasie zrezygnowa\u0107 z prowadzenia Konta poprzez dokonanie odpowiedniej dyspozycji w ustawieniach Konta.<\/li>\r\n<li>Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania z Serwisu w spos\u00f3b zgodny z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem oraz zasadami wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego. Klientowi zabrania si\u0119:\r\n<ol>\r\n<li>dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym,<\/li>\r\n<li>korzystania z Serwisu w spos\u00f3b zak\u0142\u00f3caj\u0105cy jego funkcjonowanie lub uci\u0105\u017cliwy dla innych Klient\u00f3w,<\/li>\r\n<li>korzystania z tre\u015bci zawartych w Serwisie w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza w\u0142asny u\u017cytek osobisty.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy mo\u017ce pozbawi\u0107 prawa do korzystania z Serwisu Klienta, kt\u00f3ry w procesie rejestracji konta lub sk\u0142adania zam\u00f3wienia bez rejestracji celowo poda\u0142 nieprawdziwe dane lub pomimo wezwania niezw\u0142ocznie nie zaprzesta\u0142 \u0142amania postanowie\u0144 ust\u0119pu powy\u017cszego.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 3.Warunki sprzeda\u017cy<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Produkty oferowane w Serwisie\u00a0 s\u0105 fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zosta\u0142y legalnie wprowadzone na rynek polski. Sprzedaj\u0105cy zastrzega sobie jednak prawo do oferowania produkt\u00f3w poekspozycyjnych, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 stosownie oznaczone i opisane.<\/li>\r\n<li>Ceny wszystkich produkt\u00f3w prezentowanych w Serwisie wyra\u017cone s\u0105 w z\u0142otych polskich i zawieraj\u0105 podatek VAT. Cena brutto produktu nie obejmuje kosztu przesy\u0142ki, chyba \u017ce tre\u015b\u0107 opisu produktu stanowi inaczej.<\/li>\r\n<li>W celu zawarcia umowy sprzeda\u017cy nale\u017cy wej\u015b\u0107 do Serwisu, dokona\u0107 wyboru produkt\u00f3w umieszczaj\u0105c je w koszyku, a nast\u0119pnie przej\u015b\u0107 do realizacji zam\u00f3wienia, klikaj\u0105c przycisk \u201ezamawiam\u201d, a nast\u0119pnie kierowa\u0107 si\u0119 wy\u015bwietlanymi komunikatami.<\/li>\r\n<li>Zawarcie umowy mo\u017cliwe jest za po\u015brednictwem Konta lub poprzez z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia bez logowania, po podaniu prawdziwych danych osobowych umo\u017cliwiaj\u0105cych realizacj\u0119 zam\u00f3wienia.<\/li>\r\n<li>W celu zawarcia umowy sprzeda\u017cy niezb\u0119dna jest akceptacja Regulaminu.<\/li>\r\n<li>W celu realizacji zam\u00f3wienia nale\u017cy klikn\u0105\u0107 przycisk \u201ezam\u00f3wienie z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty\u201d. Klikni\u0119cie tego przycisku skutkuje zawarciem umowy sprzeda\u017cy i powoduje obowi\u0105zek zap\u0142aty ceny towaru powi\u0119kszonej o koszty wysy\u0142ki.<\/li>\r\n<li>Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia Klient otrzymuje e-maila z potwierdzeniem z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia.<\/li>\r\n<li>W przypadku wyboru p\u0142atno\u015bci przelewem na rachunek bankowy sprzedaj\u0105cego, Klient powinien dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci w terminie 7 dni. Po up\u0142ywie terminu powy\u017cszego, Sprzedaj\u0105cy mo\u017ce anulowa\u0107 zam\u00f3wienie.<\/li>\r\n<li>Sklep nie przewiduje mo\u017cliwo\u015bci odbioru osobistego.<\/li>\r\n<li>W przypadku wyboru przez klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, czas realizacji zam\u00f3wienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy spe\u0142nia \u015bwiadczenie w terminie do 10 dni roboczych. Przez spe\u0142nienie \u015bwiadczenia rozumie si\u0119 dostarczenie towaru do Klienta, w zale\u017cno\u015bci od sposobu dostawy wybranego przez Klienta.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy dok\u0142ada wszelkich stara\u0144, aby towary w Serwisie pokrywa\u0142y si\u0119 z bie\u017c\u0105cymi stanami magazynowymi Sprzedaj\u0105cego. W przypadku niedost\u0119pno\u015bci ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci towaru obj\u0119tego zam\u00f3wieniem, Sprzedaj\u0105cy niezw\u0142ocznie zawiadomi o tym Kupuj\u0105cego i w przypadku dokonania zap\u0142aty ceny przez Kupuj\u0105cego zwr\u00f3ci mu ca\u0142\u0105 otrzyman\u0105 od niego sum\u0119 pieni\u0119\u017cn\u0105.<\/li>\r\n<li>Dostawa towaru mo\u017cliwa jest na nast\u0119puj\u0105ce sposoby:\r\n<ol>\r\n<li>poprzez przesy\u0142k\u0119 kuriersk\u0105.<\/li>\r\n<li>poprzez przesy\u0142k\u0119 przy u\u017cyciu tradycyjnych serwis\u00f3w Poczty Polskiej.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>Umo\u017cliwiamy dostawe poza granice Rzeczpospolitej Polskiej.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy oferuje nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci:\r\n<ol>\r\n<li>przelewem na rachunek bankowy Sprzedaj\u0105cego w dw\u00f3ch walutach: Euro, PLN.<\/li>\r\n<li>w got\u00f3wce (przy dostawie za pobraniem),<\/li>\r\n<li>kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 lub kredytow\u0105 (online, lub u kuriera). Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. W przypadku wyst\u0105pienia konieczno\u015bci zwrotu \u015brodk\u00f3w za transakcj\u0119 dokonan\u0105 przez klienta kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, sprzedaj\u0105cy dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty p\u0142atniczej Zamawiaj\u0105cego.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 4. Prywatno\u015b\u0107<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy jest administratorem danych osobowych Klienta.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy gromadzi nast\u0119puj\u0105ce dane osobowe Klienta:\r\n<ol>\r\n<li>Imi\u0119<\/li>\r\n<li>Nazwisko<\/li>\r\n<li>Nazwa firmy<\/li>\r\n<li>Adres<\/li>\r\n<li>Numer Telefonu<\/li>\r\n<li>Adres e-mail<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>W celu ochrony danych osobowych Klienta, Sprzedaj\u0105cy podejmuje \u015brodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa \u015bwiadczonych us\u0142ug, w szczeg\u00f3lno\u015bci \u015brodki s\u0142u\u017c\u0105ce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesy\u0142anych w Internecie.<\/li>\r\n<li>Klientowi przys\u0142uguje prawo dost\u0119pu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.<\/li>\r\n<li>Podanie danych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niezb\u0119dne do zawarcia umowy sprzeda\u017cy oraz umowy \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\r\n<li>Dane osobowe Klienta podane podczas zawierania umowy sprzeda\u017cy lub zak\u0142adania Konta s\u0105 przetwarzane na podstawie art. 23 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2014 r. poz. 1182) tj. w celu realizacji umowy.<\/li>\r\n<li>Dane osobowe Klienta nie s\u0105 udost\u0119pniane podmiotom trzecim.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy, wy\u0142\u0105cznie w celu realizacji umowy, mo\u017ce powierzy\u0107 przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim (w szczeg\u00f3lno\u015bci: dostawcom us\u0142ug pocztowych, firmom kurierskim, dostawcom us\u0142ug hostingowych).<\/li>\r\n<li>Newsletter mog\u0105cy zawiera\u0107 informacj\u0119 handlow\u0105 w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (t.j. Dz.U. z 2013 r. poz. 1422) mo\u017ce by\u0107 wysy\u0142any do Klienta na podstawie jego odr\u0119bnej zgody. Zgoda ta mo\u017ce by\u0107 w ka\u017cdym czasie wycofana.<\/li>\r\n<li>Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c wyrazi\u0107 opcjonaln\u0105 zgod\u0119 na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu wys\u0142ania przez Sprzedaj\u0105cego na adres e-mail wskazany w zam\u00f3wieniu: ankiety oceny procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia, ankiety oceny realizacji zam\u00f3wienia oraz ankiety oceny produktu oraz potwierdzenia obj\u0119cia transakcji Programem Ochrony Kupuj\u0105cych.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 5. R\u0119kojmia i gwarancja<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy ma obowi\u0105zek dostarczenia Kupuj\u0105cemu rzeczy bez wad.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy jest odpowiedzialny wobec Kupuj\u0105cego, je\u017celi towar ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105.<\/li>\r\n<li>Wada fizyczna polega na niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105, w szczeg\u00f3lno\u015bci, gdy towar:\r\n<ol>\r\n<li>nie ma w\u0142a\u015bciwo\u015bci, kt\u00f3re towar tego rodzaju powinien mie\u0107 ze wzgl\u0119du na cel w umowie oznaczony albo wynikaj\u0105cy z okoliczno\u015bci lub przeznaczenia;<\/li>\r\n<li>nie ma w\u0142a\u015bciwo\u015bci, o kt\u00f3rych istnieniu Sprzedaj\u0105cy zapewni\u0142 Klienta, w tym przedstawiaj\u0105c pr\u00f3bk\u0119 lub wz\u00f3r;<\/li>\r\n<li>nie nadaje si\u0119 do celu, o kt\u00f3rym Klient poinformowa\u0142 Sprzedaj\u0105cy przy zawarciu umowy, a Sprzedaj\u0105cy nie zg\u0142osi\u0142 zastrze\u017cenia co do takiego jej przeznaczenia;<\/li>\r\n<li>zosta\u0142a kupuj\u0105cemu wydana w stanie niezupe\u0142nym.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>W przypadku stwierdzenia wady fizycznej ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 alternatywnego skorzystania z nast\u0119puj\u0105cych uprawnie\u0144:\r\n<ol>\r\n<li>z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o obni\u017ceniu ceny lub o odst\u0105pieniu od umowy<\/li>\r\n<li>\u017c\u0105dania naprawy towaru lub wymiany na wolny od wad<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>Uprawnienie do z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy lub o obni\u017ceniu ceny nie przys\u0142uguje, je\u017celi Sprzedaj\u0105cy niezw\u0142ocznie, bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta wymieni towar lub dokona usuni\u0119cia wady. Ograniczenie to nie ma jednak zastosowania, je\u017celi towar by\u0142 uprzednio wymieniany lub naprawiany przez Sprzedaj\u0105cego.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi wada zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem lat dw\u00f3ch od chwili wydania towaru Klientowi.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 6. Reklamacja towaru<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Reklamacje towaru z tytu\u0142u niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105 nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:\r\n<ol>\r\n<li>listownie lub osobi\u015bcie pod adresem: CEZAR, ul. \u017beromskiego 8, 81-198 Pog\u00f3rze<\/li>\r\n<li>pod adresem poczty elektronicznej: info@woolsome.shop<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodze\u0144 towaru mog\u0105cych mie\u0107 zwi\u0105zek z dostaw\u0105, w celu usprawnienia procedury reklamacyjnej zaleca si\u0119 ich zg\u0142oszenie w ci\u0105gu 24 godzin od daty otrzymania przesy\u0142ki pod adresem mailowym <a href=\"info@woolsome.shop\">info@woolsome.shop<\/a> (zg\u0142oszenie reklamacji towaru kupionego drog\u0105 internetow\u0105) oraz w terminie do 7 dni bezpo\u015brednio w firmie kurierskiej InPost.<\/li>\r\n<li>Jakiekolwiek uszkodzenia sprz\u0119tu mog\u0105ce mie\u0107 zwi\u0105zek z dostaw\u0105, pomimo braku uszkodze\u0144 opakowania zewn\u0119trznego (uszkodzenia mechaniczne zawarto\u015bci przesy\u0142ki, braki ilo\u015bciowe, niekompletno\u015b\u0107 przesy\u0142ki itd.), zaleca si\u0119 by Klient zg\u0142osi\u0142 w ci\u0105gu 24 godzin od daty otrzymania przesy\u0142ki pod adresem mailowym <a href=\"info@woolsome.shop\">info@woolsome.shop<\/a> (zg\u0142oszenie reklamacji towaru kupionego drog\u0105 internetow\u0105) oraz sporz\u0105dzi\u0142 w tym zakresie protok\u00f3\u0142 szkodowy.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania, a gdyby w przypadkach szczeg\u00f3lnie uzasadnionych okaza\u0142o si\u0119 to niemo\u017cliwe \u2013 do poinformowania w tym terminie Klienta o przyczynach tego stanu rzeczy i o ostatecznym terminie rozpatrzenia reklamacji.<\/li>\r\n<li>W reklamacji nale\u017cy poda\u0107 dane Klienta umo\u017cliwiaj\u0105ce realizacj\u0119 reklamacji, opis niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105, a tak\u017ce informacj\u0119 o \u017c\u0105daniu reklamacyjnym.<\/li>\r\n<li>Reklamowany towar nale\u017cy dostarczy\u0107 do siedziby serwisu sklepu. Zaleca si\u0119 aby dostarczenie towaru zosta\u0142o poprzedzone poinformowaniem Sprzedaj\u0105cego o reklamacji poprzez wys\u0142anie informacji mailem na adres <a href=\"info@woolsome.shop\">info@woolsome.shop<\/a><\/li>\r\n<li>Zaleca si\u0119, aby ka\u017cdy Klient czytelnie oznaczy\u0142 przesy\u0142k\u0119 reklamacyjn\u0105 ze szczeg\u00f3lnym uwzgl\u0119dnieniem oznaczenia przesy\u0142ki napisem &#8220;REKLAMACJA&#8221;.<\/li>\r\n<li>Po rozpatrzeniu reklamacji Klient otrzymuje stosown\u0105 informacj\u0119 opisuj\u0105c\u0105 przebieg reklamacji w serwisie.<\/li>\r\n<li>Odbi\u00f3r reklamowanego sprz\u0119tu nast\u0119puje w miejscu i formie w jakiej towar ten zosta\u0142 dostarczony do Sprzedaj\u0105cego.<\/li>\r\n<li>Reklamowany towar nale\u017cy odebra\u0107 w terminie 30 dni od powiadomienia Klienta o zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego Je\u017celi towar nie zostanie odebrany w tym. terminie Sprzedaj\u0105cy wezwie pisemnie Klienta do odbioru towaru w terminie 14 dni od daty dor\u0119czenia wezwania. Po bezskutecznym up\u0142ywie dodatkowego terminu Sprzedaj\u0105cy jest uprawniony do naliczania op\u0142at z tytu\u0142u bezumownego przechowywania towaru. Op\u0142ata ta wynosi 5% aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cej stawki za 1 m2 powierzchni magazynowej w mie\u015bcie siedziby sprzedaj\u0105cego naliczanej za ka\u017cdy miesi\u0105c przechowywania.<\/li>\r\n<li>W przypadku sprzeda\u017cy towaru w obrocie mi\u0119dzy przedsi\u0119biorcami na podstawie art. 558 \u00a7 1 k.c. strony wy\u0142\u0105czaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 sprzedaj\u0105cego z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczeg\u00f3lno\u015bci ustalaj\u0105, i\u017c nie ponosi on \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci tak\u017ce za wady ukryte przedmiotu sprzeda\u017cy.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 7. Reklamacja dotycz\u0105ca us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy zobowi\u0105zuj\u0119 do zapewnienia prawid\u0142owego korzystania z Serwisu, zgodnie z aktualnie dost\u0119pn\u0105 wiedz\u0105 techniczn\u0105.<\/li>\r\n<li>Klient powinien niezw\u0142ocznie powiadomi\u0107 Sprzedaj\u0105cego o usterkach w funkcjonowaniu Serwisu, za\u015b Sprzedaj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 do niezw\u0142ocznego usuni\u0119cia tych usterek w mo\u017cliwie najszybszym terminie.<\/li>\r\n<li>Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 reklamacje co do funkcjonowania Serwisu w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:\r\n<ol>\r\n<li>listownie lub osobi\u015bcie pod adresem: CEZAR, ul. \u017beromskiego 8, 81-198 Pog\u00f3rze<\/li>\r\n<li>pod adresem poczty elektronicznej: <a href=\"info@woolsome.shop\">info@woolsome.shop<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>W reklamacji Klient powinien poda\u0107 dane umo\u017cliwiaj\u0105ce jego zidentyfikowanie oraz wskaza\u0107 na rodzaj usterki.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania, a gdyby w przypadkach szczeg\u00f3lnie uzasadnionych okaza\u0142o si\u0119 to niemo\u017cliwe \u2013 do poinformowania w tym terminie Klienta o przyczynach tego stanu rzeczy i o ostatecznym terminie rozpatrzenia reklamacji.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 8. Odst\u0105pienie od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Klient ma prawo w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w, za wyj\u0105tkiem sytuacji okre\u015blonych w Regulaminie \u00a78 pkt. 12.<\/li>\r\n<li>Powy\u017csze terminy rozpoczynaj\u0105 sw\u00f3j bieg od momentu obj\u0119cia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik.<\/li>\r\n<li>Klient ma prawo w terminie dodatkowych 10 dni od up\u0142yni\u0119cia terminu z \u00a78 pkt. 1, odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 podaj\u0105c pow\u00f3d odst\u0105pienia. Koszt zwrotu jak i inne okre\u015blone w regulaminie (w tym odpowiedzialnos\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci towaru) po ustawowo przys\u0142uguj\u0105cym terminie z \u00a78 pkt. 1, ponosi kupuj\u0105cy.<\/li>\r\n<li>Dla zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/li>\r\n<li>O\u015bwiadczenie nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 w formie pisemnej przesy\u0142aj\u0105c je na adres Sprzedaj\u0105cego.<\/li>\r\n<li>W skutek prawnie skutecznego odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, umow\u0119 t\u0105 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Klientowi dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci (z wy\u0142\u0105czeniem kosztu wysy\u0142ki do Klienta) za pomoc\u0105 takiego samego sposobu jakim zap\u0142aty dokona\u0142 konsument.<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu Klientowi nadwy\u017cki koszt\u00f3w dostarczenia wynikaj\u0105cej z wybrania sposobu innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b oferowany przez Sprzedaj\u0105cego<\/li>\r\n<li>Klient ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 towar Sprzedaj\u0105cemu w terminie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym od umowy odst\u0105pi\u0142, za\u015b do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie rzeczy przed jego up\u0142ywem.<\/li>\r\n<li>Klient ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu rzeczy Sprzedaj\u0105cemu.<\/li>\r\n<li>Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci towaru b\u0119d\u0105ce rezultatem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.<\/li>\r\n<li>Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie dotyczy w odniesieniu do um\u00f3w:\r\n<ol>\r\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (na mocy art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014, poz.827). W szczeg\u00f3lno\u015bci m\u00f3wimy tutaj o tkaninach odcinanych z belki, o d\u0142ugo\u015bci zadanej przez kupujacego.<\/li>\r\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami,<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 9. Opinie o sklepie internetowym<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Klient Sklepu Internetowego ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 dobrowolnego i nieodp\u0142atnego wystawienia opinii dotycz\u0105cej zakup\u00f3w dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce ocena, zdj\u0119cie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.<\/li>\r\n<li>Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysy\u0142a do Klienta wiadomo\u015b\u0107 email z pro\u015bb\u0105 o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umo\u017cliwiaj\u0105cego jej wystawienie \u2013 formularz online umo\u017cliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotycz\u0105ce zakup\u00f3w, ich ocen\u0119, dodanie w\u0142asnego opisu dot. opinii oraz zdj\u0119cia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszej wiadomo\u015bci email Sprzedawca ponawia dwukrotnie wysy\u0142k\u0119 wiadomo\u015bci po siedmiu dniach od wys\u0142ania pierwszej wiadomo\u015bci.<\/li>\r\n<li>Opinia mo\u017ce by\u0107 wystawiona jedynie przez Klienta, kt\u00f3ry dokona\u0142 zakup\u00f3w w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.<\/li>\r\n<li>Wystawione przez Klienta opinie s\u0105 publikowane przez Sprzedawc\u0119 w Sklepie Internetowym i s\u0105 dost\u0119pne dla wszystkich odwiedzaj\u0105cych Sklep Internetowy.<\/li>\r\n<li>Wystawienie opinii nie mo\u017ce by\u0107 wykorzystywany przez Klienta do dzia\u0142a\u0144 bezprawnych, w szczeg\u00f3lno\u015bci do dzia\u0142a\u0144 stanowi\u0105cych czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy te\u017c dzia\u0142a\u0144 naruszaj\u0105cych dobra osobiste, prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub os\u00f3b trzecich.<\/li>\r\n<li>Opinia mo\u017ce by\u0107 wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produkt\u00f3w w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych\/pozornych um\u00f3w sprzeda\u017cy w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez wzgl\u0119du na podstaw\u0119 zatrudnienia.<\/li>\r\n<li>Wystawiona opinia mo\u017ce zosta\u0107 w ka\u017cdym czasie usuni\u0119ta na pro\u015bb\u0119 jej autora.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 10. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Zawarto\u015b\u0107 Serwisu stanowi przedmiot praw wy\u0142\u0105cznych Sprzedaj\u0105cego i podlega ochronie prawnej.<\/li>\r\n<li>Korzystanie z zawarto\u015bci Serwisu przez Klienta mo\u017cliwa jest tylko w zakresie u\u017cytku osobistego<\/li>\r\n<li>Wszystkie prezentowane w Serwisie towary i nazwy s\u0105 u\u017cywane wy\u0142\u0105cznie w celach identyfikacyjnych i mog\u0105 by\u0107 zastrze\u017conymi znakami towarowymi odpowiednich w\u0142a\u015bcicieli.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 11. Rozstrzyganie spor\u00f3w<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Wszelkie spory rozstrzygane na tle niniejszego regulaminu, b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy miejscowo i rzeczowo. Zgodnie z przepisami kodeksu post\u0119powania cywilnego, Strony mog\u0105 wytoczy\u0107 pow\u00f3dztwo w szczeg\u00f3lno\u015bci przed s\u0105dem w\u0142a\u015bciwym:\r\n<ol>\r\n<li>wed\u0142ug miejsca zamieszkania pozwanego,<\/li>\r\n<li>wed\u0142ug siedziby zak\u0142adu g\u0142\u00f3wnego lub oddzia\u0142u przedsi\u0119biorcy, je\u017celi dochodzone roszczenie ma zwi\u0105zek z tym oddzia\u0142em,<\/li>\r\n<li>wed\u0142ug miejsca wykonania umowy.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>W wypadku zaistnienia sporu pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedaj\u0105cym, Klient ma prawo skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozstrzygania spor\u00f3w, a w szczeg\u00f3lno\u015bci:\r\n<ol>\r\n<li>z mediacji prowadzonej przez Inspekcj\u0119 Handlow\u0105<\/li>\r\n<li>ze Sta\u0142ego Polubownego S\u0105du Konsumenckiego przy wojew\u00f3dzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedaj\u0105cym, korzystaj\u0105c z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich). Porady udzielane s\u0105 pod przez Federacj\u0119 Konsument\u00f3w pod bezp\u0142atnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich pod adresem email <a href=\"mailto:porady@dlakonsumentow.pl\">porady@dlakonsumentow.pl<\/a>.<\/li>\r\n<li>W zwi\u0105zku z nowymi regulacjami dotycz\u0105cymi spor\u00f3w powsta\u0142a nowa platforma\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. Przez jej po\u015brednictwo mo\u017cna rozstrzyga\u0107\u00a0wszelkie spory pomi\u0119dzy sprzedawc\u0105, a kupuj\u0105cym. Umo\u017cliwi to rozwi\u0105zywanie konfilkt\u00f3w przez niezale\u017cny, powo\u0142any w tym celu organ.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 12. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajduj\u0105 w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego, a w szczeg\u00f3lno\u015bci:\r\n<ol>\r\n<li>Ustawa z dnia 30 maja 2014 r.\u00a0 o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827),<\/li>\r\n<li>Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz.U. z 2014 r. poz. 121),<\/li>\r\n<li>Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (t.j. Dz.U. z 2013 r. poz. 1422).<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<li>Sprzedaj\u0105cy ma prawo dokona\u0107 zmiany Regulaminu.<\/li>\r\n<li>Regulamin w nowym brzmieniu obowi\u0105zuje w terminie 14 dni od dnia og\u0142oszenia na stronie g\u0142\u00f3wnej Serwisu oraz powiadomienia Klient\u00f3w posiadaj\u0105cych Konto drog\u0105 poczty elektronicznej.<\/li>\r\n<li>Je\u017celi Klient posiadaj\u0105cy konto nie wyra\u017ca zgody na nowe brzmienie Regulaminu, zobowi\u0105zany jest do powiadomienia Sprzedaj\u0105cego w przewidzianym wy\u017cej terminie.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 13. Wy\u0142\u0105czenie stosowania niekt\u00f3rych postanowie\u0144 regulaminu w stosunku do os\u00f3b nieb\u0119d\u0105cych konsumentami<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Do Klienta nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem nie maj\u0105 zastosowania postanowienia regulaminu odnosz\u0105ce si\u0119 do uprawnie\u0144, kt\u00f3re przepisy prawa przyznaj\u0105 wy\u0142\u0105cznie konsumentom, a w szczeg\u00f3lno\u015bci dotycz\u0105ce odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/li>\r\n<li>W stosunku do Klienta nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem wy\u0142\u0105cza si\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedaj\u0105cego z tytu\u0142u r\u0119kojmi jest wy\u0142\u0105czona.<\/li>\r\n<li>Wszelkie spory powsta\u0142e na tle niniejszego Regulaminu powsta\u0142e mi\u0119dzy Sprzedaj\u0105cym a Klientem nieb\u0119d\u0105cym Konsumentem, b\u0119d\u0105 rozpatrywane przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Sprzedaj\u0105cego.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text text_larger=&#8221;no&#8221;] \u00a7 1. Postanowienia wst\u0119pne Niniejszy regulamin okre\u015bla warunki sprzeda\u017cy oraz \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w serwisie dost\u0119pnym pod<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15148","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15148"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15148\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.woolsome.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}